ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

 

ニオイの原因を徹底的に科学「瞬間、息リフレッシュ」で有名なブレッシュ

そんな口臭サプリのブレッシュですが、万が一合わなかった場合はキャンセル解約はすぐにできるのでしょうか?

 

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

 

解約方法と電話が繋がらない時の対処法を、2分で簡単に解説します。

 

 

ブレッシュの解約方法とは?

そもそも、ブレッシュは初回注文から定期便のみの購入契約となっています。

ブレッシュの定期便

 

・初回90%OFF 980円(税込)(送料無料)
・初回のみ30日間返金保証
・2回目以降 30%OFF 6,970円(税抜)

 

※1袋コースは初回 90%OFFで500円
2回目以降は25%OFFの3,980円(税抜)

このようにブレッシュは、申し込みすると同時に定期便の契約となるため、そのままにしておくと毎月、自動的に商品が届くようになります。ですから万が一要らなくなった時の為にも、解約の方法を事前に知っていたほうが安心です。

 

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

定期便は初回の契約からでも解除が可能?

ちなみにブレッシュの定期便は、縛りも無く初回からいつでも解約が可能です。

 

さらに休止再開もすぐにできるので、自分自身のペースに合わて無理のない継続購入をすることができます。

 

そしてなかには一度だけ試してみたいという方もいらっしゃると思います。

 

そんなときは初回便を注文して、商品が届いたら定期便を解約すればOKです。

 

また初回注文では30日間の返金保証もついていますので安心してお試しすることができます。

 

解約の詳細については少しわかりづらいですが、公式サイトの一番下の「プライバシーポリシー」から「よくある質問」もしくは「特定商取引法に基づく表記」をクリックすると手続きに関する詳細が確認できます。

>ブレッシュ 解約について

一番下に黒地に白文字で書かれています

 

 

具体的にいつまでに解約の連絡をすればいいの?

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

 

また具体的に解約ができる締め切りの期限ですが、次回のお届け予定日の10日前までとなっています。

 

解約方法はブレッシュのお問合せサポートセンターに電話をすることで解約が可能となります。

 

なので例えば確実に1回だけ試して辞めたい場合は、初回の商品が到着したらすぐに解約の電話を入れれば間違いありません。

 

連絡先は以下の通りです。

ブレッシュのお問合せサポートセンター

  • TEL:0120-50-9291
  • 受付時間:平日9:00-18:00(土日祝日はお休み)

 

 

もしも問い合わせ電話がつながらなかった場合は解約できないの?

もし解約しようと思ってお問合せサポートセンターに電話をかけて、万が一ブレッシュの解約窓口に電話が繋がらないときはどうすればよいのでしょうか。

 

その場合は販売元に問い合わせることが考えられますね。

 

念のため販売元についても調べてみました。

  • 販売業者名:株式会社BIZENTO
  • 販売責任者: 関口 翔
  • ショップ名:BIZENTO
  • 住所:〒151-0022 東京都 渋谷区恵比寿南 2-25-1-402
  • 電話:0120-50-929
  • 営業時間:平日9:00-18:00(土日祝日はお休み)
  • 配送センター:〒333-0802 埼玉県川口市戸塚東3‐24‐12 ビゼント配送センター(※事前連絡のない返品は受付け不可。必ず電話連絡が必要)

 

このように確認してみると、具体的な住所などは解りますが、連絡先と受付時間については、上記のブレッシュお問合せサポートセンターと同じ内容でした。

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

 

ブログやSNSを確認してみると実際になかなか電話がつながらないケースもあるようで「この会社は詐欺なんじゃないの?」とまで思う人も居るようですが、何度もかければ繋がりますし、時間帯もできれば込み合う朝一番やお昼どきを避けてかけてみても良いかもしれません。

 

また、繋がるまでに時間がかかってイライラすることもあるかと思いますが、切ってしまっては意味がありませんから、スピーカーにしてそのまま置いておき、別の作業をしながら待つなどの工夫も必要です。

 

コール中はもちろん通話料はかからないので大丈夫です。

 

 

それでも解約できそうにない場合は?

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

 

万が一、電話がつながらない等で、解約の手続きが締切期限に間に合わず、次の定期便が送られてきたなどのトラブルになった場合は、しっかりとした対応が必要です。

 

まずはブレッシュへ連絡したけれど繋がらなかったという証拠を必ず残しておきましょう。

例えば携帯電話の発信履歴の画面をスクリーンショットで残しておいて、「私はこの日のこの時間に電話しました」という証拠をキチンと残しておくのです。

 

或いは、通話の音声を録音しておくなどの手も考えられます。

 

なかなか繋がらない場合はこの「繋がらない音声」も証拠になりますね。

 

今は動画の撮影も簡単になりましたので、電話問い合わせの一部始終を動画に残しておくのも良い方法かもしれません。

 

そしてブレッシュと揉めるようなことになる前に、早めに消費者生活センターへ相談しましょう。

 

こちらに解約の意志があるにも関わらず、こちら側に原因が無い何らかの障害で解約の手続きができず、要らない商品が届いてしまうというのは明らかにおかしなことです。

 

事の経緯を含めてその旨を消費者センターに伝えましょう。

 

消費者センターの窓口は全国にあり、自治体によって規模や体制も様々です。

 

しかし全国統一で気軽につながるホットラインもあるので安心してください。

 

以下に番号をご紹介しておきます。

消費者ホットライン
188(局番無しです|土日祝日は国民生活センターへつながります。IP電話からは繋がりません。)

 

国民生活センター平日バックアップ相談
03-3446-1623(消費者ホットラインにかけて最寄りの相談窓口に繋がらない場合はこちらへどうぞ)

 

 

ちなみに解約じゃなくて、注文後にキャンセルしたくなった場合は?

定期購入の契約を解約するのではなく、例えば申し込んだ後にやはり気が変わってキャンセルしたい場合はどうすればいいのでしょうか。

 

申し込みをすぐにキャンセルしたい場合は早めに連絡を!

  • 申込み当日の午前中であれば、電話でサポートセンターに連絡すればOKです。この場合は当日扱いのキャンセルとなります。
  • 申込み当日の午後であれば、翌日の午前中までにサポートセンターに連絡すればOKです。この場合は翌日扱いとなります。

ブレッシュのお問合せサポートセンター

  • TEL:0120-50-9291
  • 受付時間:平日9:00-18:00(土日祝日はお休み)

 

万が一キャンセル処理が間に合わず出荷となった場合は返品扱いとなります。

 

この場合は返品送料を負担する必要がありますので、くれぐれもご注意ください。

 

ですのでどんなに遅くとも申し込んだ翌日の午前中までにはキャンセルの連絡を入れましょう。

 

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

 

ブレッシュ(Breash)をお得に試すには?

ブレッシュ解約方法&解約できない?問合せ電話が繋がらない時の対処法

 

ブレッシュは「ブレッシュプラス」に刷新され、さらにお得に試せるようになりました。

 

実感コースであれば初回は500円なので1日当たり約17円、定期縛り無しで30日間の返金保証もついています。

 

 

解約については公式サイトの一番下「プライバシーポリシー」から「よくある質問」もしくは「特定商取引法に基づく表記」より確認できます。